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賃貸物件の24時間安心サポートとは?加入の要否も解説!

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賃貸物件の24時間安心サポートとは?加入の要否も解説!

カテゴリ:ノウハウコラム

賃貸物件の24時間安心サポートとは?加入の要否も解説!

賃貸物件は一戸建てとは異なり、管理会社などによるサポート体制が整っているのが魅力のひとつです。
入居にあたって、24時間安心サポートへの加入を検討する方は多いです。
今回は、賃貸物件の24時間安心サポートについて、加入必須なのか、加入がおすすめのケースとは何かを解説します。
お部屋探しをしている方は、ぜひ参考にしてください。

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賃貸物件の24時間安心サポートとは何か

24時間安心サポートとは、住宅設備などのトラブル発生時に対応してもらえるサービスです。
24時間365日、電話をすればいつでもスタッフが駆けつけてくれます。
おもなサービス内容は、キッチンやトイレなどの水回りの設備で発生する水漏れや詰まり、鍵の紛失、電気・ガスの不具合などです。
ほかに、害虫駆除やパソコンのトラブル、電球交換、不審者や訪問販売など居住環境をめぐる問題も対応範囲に含まれる場合があります。
基本的に、トラブル対応時の出張費や作業料は無料で、一般的な処置内容であれば契約料金内で対応してもらえます。
ただ、特別な技術や時間を要する場合には、費用を請求される可能性があるので注意が必要です。
料金も含み、サポート内容を前もって確認しておくと安心です。

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賃貸物件の24時間安心サポートは加入必須なのか

24時間安心サポートへの加入は、必須の場合と任意の場合があります。
賃貸借契約の契約書上に24時間安心サポートへの加入が明記されているのであれば、加入は必須です。
とくに、貸主が個人ではなく法人の場合、加入を必須条件として定めているケースが多いです。
強制加入の場合、原則として途中解約ができないのでご注意ください。
一方、契約書に記載がなければ任意加入となるので、内容を確認したうえで加入を検討することをおすすめします。

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賃貸物件の24時間安心サポートへの加入がおすすめなケース

24時間安心サポートへの加入がおすすめなのは、たとえば一人暮らしを始めたばかりの学生です。
慣れない一人暮らしで、周囲にも頼れる方がいないのであれば、24時間安心サポートが役立ちます。
また、一人暮らし、もしくは夫婦で暮らす高齢者世帯や、新しい土地で生活を始める夫婦にも、24時間安心サポートへの加入がおすすめです。
24時間安心サポートは深夜や早朝にトラブルが発生した場合にも対応してもらえるので、万が一に備えて加入しておくと安心できます。

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まとめ

賃貸物件の24時間安心サポートとは、住宅設備などのトラブルに駆けつけてくれるサービスです。
加入は必須の場合と任意の場合があるので、契約を検討する際には確認しておくことをおすすめします。
いつでもトラブルに対応してもらえるので、一人暮らしの学生や高齢者などは加入がおすすめです。
蒲田で不動産を探すなら株式会社KENTY不動産 蒲田東口店がサポートいたします。
不動産のプロとしてお客様が満足していただけるよう対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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